聚银公司瞄准基层开展“问题管理”

民爆库

2013/3/28  
不仅不回避问题，而且努力在寻常工作中查找问题、解决问题，提升管理水平，这是近期以来聚银公司各单位开展“问题管理”的普遍做法。TDI厂生产线操作岗位属于倒班的特点，偶尔会出现生产过程中异常问题交接不清，致使接班员工不清楚上班处理了生产现场哪些设备以及调整了哪些参数，导致生产线问题处理信息不畅。根据这一问题，他们编制了《关键设备故障应急处理预案》，并制作了异常问题快速反馈处理单。当生产线出现异常问题时，岗位员工按照问题汇报、处置程序，将异常问题及时反应到快速反馈机制看板上，异常问题描述、处置措施、处置结果等内容都清晰地被反映出来。每一位员工都能及时了解生产线当前运行状况，以及哪些需要在巡检时加倍关注部位，将安全、工艺、质量、设备、环保等方面事故隐患消除在萌芽状态。 仪表理化修检中心根据维修、理化分析工作特点，制定相应的问题管理办法及流程。自主研究开发仪表管理系统，方便了日常仪表管理查询工作。针对仪表维修维护点多、面广的实际，将设备日常运行情况录入关重设备日报系统，提高了发现问题、解决问题的效率。制作仪表故障统计表单、仪表存在问题及解决措施表单，提升处理仪表故障的及时性。制定异常问题处理办法以及异常问题汇报流程，并纳入班组看板，使问题管理透明化。三废处理厂改变“按部就班，常态动作”的习惯思维，从岗位工艺过程控制、设备运行、原材料及能源消耗等各项指标入手，查找存在的问题。集思广益优化各项管理制度、工艺操作技术文件，增强制度的适应性和工艺技术文件的有效性。对重复、不完善的记录及时进行合并、修订。将各项管理指标和控制费用细化分解到班组、岗位和员工，使每名员工心中都有一本责任账，提升员工发现和解决问题的能动性。（记者：徐克峰）

原文网址：

1. http://www.yghg.com.cn/zf11_news.asp?id=1887

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