含能公司持续开展“下道工序是用户”活动

民爆库

2013/5/2  
今年，含能公司树立“以用户为关注焦点”的质量管理原则，持续开展“下道工序是上道工序的用户”质量管理活动，逐步在各单位营造“不采购、不接受、不生产、不流转、不出厂不合格品”的质量氛围。
该公司以制度为纲，重新修订完善《下道工序是上道工序的用户》质量管理活动办法，细化各单位之间流转的原材料（产品、服务）类别，制作“用户链”分析图，理清各单位间用户关系，明确各自责任，并定期抽查各单位质量管理活动开展情况，保障质量管理活动发挥实效。
各单位根据自身产品特点以及质量流程，制定切合实际的质量活动方案与考核细则。其中，化工一厂成立质量管理活动领导小组，组织和部署质量管理活动，研究、协调、考核、解决产品质量管理工作中存在的问题，并对质量工作完成情况进行督促检查。制定上道与下道工序之间流程图和“下道工序是上道工序用户”质量管理考核办法，增强员工参与积极性。化工二厂积极开展质量检查，对查出不符合工序质量要求的问题立即现场整改，不能立即整改的及时向上一级反馈和制定整改措施，并跟踪落实整改情况，形成质量问题整改闭环管理机制。各岗位员工主动寻找工作中存在的质量隐患，按照产品异常处理流程及时汇报、记录并整改。细化“原材料入厂合格证”、“原材料复验质量证明”、“理化分析报告单”等质量证明文件的填写、收集、保管、存档工作，增强质量工作的可追溯性。107-2钝化岗位员工在工作中发现，钝化机底部出现蜡滴，如不及时处理将会影响产品质量。他们便在每次作业后对蜡滴进行清洗，有效提升了产品质量。物资总库秉持“服务好各单位”的原则，积极做好服务工作。该单位从理清质量用户关系入手，将单位之间的“用户链”和单位内部“用户链”划分为两部分，对出现在不同“用户链”的质量问题，制定不同的措施以及考核办法。加强辅料原材料质量控制，从验收、库存、发料等环节入手提升服务质量。针对天气异常时，122硝酸岗位在卸车时，存在室外槽车卸车作业虹吸管插入人孔后，人孔无法盖严，导致灰尘、雨水和杂物进入原料中的质量隐患，员工们自制槽车防尘罩，消除质量隐患。（记者:徐克峰）

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1. http://www.yghg.com.cn/zf11_news.asp?id=1957

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