在拘小节重实干中抢订单增效益——记银光集团2015年度劳动模范刘延锋

民爆库

2016/4/12  

翻开含能公司营销中心市场开发经理刘延锋的工作笔记，可以看到他工工整整地记录着每一家客户的通讯资料、票据业务资料、相关领导和业务人员信息及客户的个性化需求。他正是凭借这种扎实、细腻的工作作风，取得了优秀的工作业绩，赢得了领导与同事们的肯定。
刘延锋坚持“以市场为导向，用户第一、服务至上”的工作理念，从小事做起，每次下发发货通知书，他都有序设置编号，标明每种产品的标准和批号，避免发货过程出现偏差。他对自己签订的每份合同或协议，必须经过仔细揣摩以后才签字，避免因规定事项不清，产生歧义，给企业造成不必要的损失。去年，他3次奔走于西南5省份，行走上万公里路，凭借细致的服务开发市场。他负责的用户从2014年的26家上升至33家，占含能公司国内客户数量的26%。
面对国内经济下行压力增大，民爆企业部分停产或减产导致国内501产品用量下降的情况，刘延锋主动申请外出走访调研，认真倾听用户意见，深入分析客户生产经营状况，邀请客户与含能公司主要领导会晤，多维度实现沟通交流，加深企业间的互信程度，确保了2015年西南地区501产品100%的市场占有率。他还主动提出改变同质化服务理念，加强与拥有技术支撑，抗压能力强的企业进行重点合作，适度调整付款、价格优惠措施，为含能公司应对市场竞争，占领市场份额奠定了基础。
刘延锋在自己负责的营销片区内积极推进技术营销工作，主动搭建以营销为龙头、技术为核心的交流平台，先后成功邀请5013厂、724厂、836厂等重点军品单位进行交流洽谈，促成样品试用9次，成功达成多种新产品的合作应用。（记者：史巍）

原文网址：

1. http://www.yghg.com.cn/zf11_news.asp?id=3736

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