质量兴企协力筑梦

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质量兴企 协力筑梦
立足四川放眼全球的雅化集团，以9月全国“质量月”活动为契机，紧扣“打造经济升级版，实现质量强国梦”的活动主题，结合集团产业发展及工作实际，高度重视，详尽规划，全员动员，全员参与，积极推进质量体系建设，以实际行动构筑企业发展之梦。
一、开展质量宣传活动 营造全员参与氛围
雅化集团为认真贯彻落实党的十八大精神，深入推动实施《质量发展纲要》，把推动企业发展的立足点转到以质量和效益为中心上来，引导和动员全体员工增强质量意识，努力营造企业追求质量、人人关注质量的良好氛围，全集团以9月全国“质量月”活动为契机，在集团各公司深入开展了以“打造经济升级版，实现质量强国梦”为主题的“质量月”活动。活动以各公司为主体，根据国家质量月活动方案及集团实施方案，结合本公司实际，制订具体的活动实施方案，紧扣“打造经济升级版，实现质量强国梦”的活动主题，按计划有序地开展。
全集团通过各公司组织车间、部门采用手机短信向员工发送活动主题和雅化集团“持续满足客户需求”的质量方针、“我们的质量就是用户的安全”的质量理念等内容拉开了“质量月”活动的序幕。活动月期间，集团各公司通过在厂区主要干道悬挂质量月宣传横幅、张帖质量月宣传标语等方式，利用《质量简报》、电子显示屏、车间板报、班组看板等各种宣传载体，大力宣传《质量发展纲要》、《中华人民共和国产品质量法》相关法律、法规及公司质量管理理念体系等内容，在营造浓厚活动氛围的同时，使质量意识深入人心。
二、开展质量培训工作 提升员工质量素养
各公司充分利用班前会讲解、诵读集团质量方针及释义、质量理念等方式大力宣贯集团质量方针，让每一位员工在牢记质量方针和质量理念的同时，从内心中以此作为我们的工作标准。在活动中，各公司质量管理部门组织人员对车间、部门各级人员通过现场提问方式检查了宣贯效果，共抽查343人，回答正确率99％。
未雨绸缪，措施先行。雅化集团各公司有针对性地开展员工质量培训，把质量素质的提高放在重要位置。针对不同岗位员工开展相关质量专题培训，活动期间，各公司组织全体员工学习了《质量发展纲要》、《产品质量法》、《民用爆炸物品产品质量监督检验管理办法》等法律法规和质量管理体系文件以及全面质量管理的方法；组织车间员工学习了安全技术操作规程、设备维护保养规程及乳化炸药制造等相关的理论知识；组织检、化验人员及车间工艺员、班组检验员进行了岗位职责、工作质量、岗位工艺规程、检验规程、操作技能的培训，并开展岗位技能大比武等，活动中共培训2000余人次。通过一系列理论、实际操作的学习培训和考核，进一步强化了质量意识，提高了员工操作技能。
三、开展隐患排查工作 有效提升质量水平
重视到位，体制到位，雅化集团更注重落实到位。
在质量月活动期间，各公司根据集团安排，紧紧围绕“查质量意识，查质量水平，查保证体系，查标准执行情况，查计量检测保证，查现场管理，查质量损失”的“七查”活动要求，由各公司分管领导牵头，组织质量管理、工艺技术、设备计量人员开展了一次综合质量排查工作，重点对质量管理机构的有效性，制度建立及执行情况，生产过程工艺纪律的执行情况，返工品、废品的管理控制情况，原材料采购与检验、产品生产与检验、装卸与仓储等环节的质量控制与公司质量体系运行情况开展了排查工作，对存在缺陷的制度和规程及时进行了修订完善，以确保其适宜性、充分性和有效性。在综合质量检查中，全集团共查出各类质量问题26项，均制定纠正预防措施，并全面整改到位。
四、开展质量攻关活动 稳步提升产品质量
根据《质量发展纲要》和四川省“名牌产品”要求，各公司结合年初制定的质量攻关和小改小革计划，在活动期间，公司质量技术部门组织车间、班组全体员工紧紧围绕质量改进和质量攻关献言献策，加强了生产开、停机管理和生产过程质量控制，减少生产过程的返工品和废料，提高产品计量的精确性和一次交验合格率的操作和技术措施，解决了长期存在的产品质量缺陷和工作中的重点、难点质量问题，使质量攻关和小改小革计划能按期完成并达到了预期的效果。截止9月，各公司共完成8项质量攻关计划、33项小改小革计划。通过实施质量攻关和小改小革活动，有效地解决了许多质量方面实际存在的缺陷和问题，有效地促进了产品质量的提升。如：雅安生产厂对包装工序自动装箱机开箱方式进行改进，增设开箱辅助装置，确保了粘箱机所生产纸箱能完全适用于生产线包装生产，提高了生产效率；绵阳公司对导爆索敷塑工序塑料挤出机机头的敷塑模具结合实际操作情况重新进行改造和制作，减少了导爆索成品敷塑层受不同批次低密度聚乙烯热熔性差异的影响，在确保产品质量的情况下，提高了生产效率；三台公司采用适量调整发泡调节剂C的加入顺序，解决了发泡剂流量不稳定以及堵塞管路的情况，确保了产品质量的稳定；攀枝花恒泰公司经过实际摸索，对装药机弹药皮带采用自制皮带以替换原厂皮带，使每根皮带降低成本50%以上；包头柯达公司在包装机中包热合刀上加装隔热片和防高温胶带，有效防止膜隔离刀架烫伤中包膜，提高了中包效率和质量等。
五、加强市场质量服务 持续满足客户需求
金杯银杯，不如用户口碑。对于雅化集团而言，客户就是用户，客户的满意才是检验质量工作的标准。
活动期间，各公司根据集团“质量服务年”要求，按计划组织了6个质量走访小组对经营和使用集团产品的客户进行了质量走访。1-9月全集团共组织了28个走访小组的走访工作，通过走访，加强了与客户之间质量信息的沟通，加深了客户对集团基本情况和质量理念的了解，进一步增强了客户对集团产品的忠诚度；通过与现场作业人员面对面的交流，使我们对客户的使用情况、使用习惯、使用需求有了进一步的了解，确保集团各公司能及时的进行产品改进，以持续不断地满足客户的需求。
各公司成立市场质量服务队，组织相关销售人员和有丰富经验的质量服务队员对全体质量服务队成员培训讲解与客户的沟通技巧、礼仪以及服务过程中的技巧、技能等内容，提高了服务队员的服务技能。在活动期间，全集团共组织质量服务人员对客户进行了40余次的质量服务，建立多层次多角度的客户需求信息平台和处理系统，及时解决了用户在使用产品过程中所遇到的一些技术问题以及操作上的不规范动作，让用户更加轻松、熟练、安全地使用我们的产品。
通过质量月活动的开展，充分发挥了员工在“质量月”活动中的主体作用，引导了一线员工积极参与质量管理，提升了产品本质质量水平和市场质量意识，为集团市场营销提供有力支撑，为集团的战略发展创造坚实的基础，为推动质量兴企做出新的贡献。

原文网址：

1. http://www.scyahua.com/News/news/2015-04-03/1161.html

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